IT-System-Kaufmann/-frau

Voraussetzungen: mindestens Mittlere Reife - Dauer: 3 Jahre

IT-System-Kaufleute stellen Kunden informations- und telekommunikationstechnische Lösungen zur Verfügung. Sie führen Projekte zur Einführung oder Erweiterung von informations- und telekommunikationstechnischer Infrastruktur in kaufmännischer, technischer und organisatorischer Hinsicht durch. IT-System-Kaufleute arbeiten vornehmlich in Vertrieb und Beratung, führen Serviceleistungen durch und stehen den Kunden als zentrale Ansprechpartner zur Verfügung.

Sie beobachten den Markt für informations- und telekommunikationstechnische Systeme und führen Marketingmaßnahmen durch. Typische Einsatzgebiete sind zum Beispiel Branchensysteme, Standardsysteme, technische Anwendungen, kaufmännische Anwendungen oder Lernsysteme.

IT-System-Kaufleute

  • analysieren informations- und telekommunikationstechnische Kundenanforderungen,
  • konzipieren informations- und telekommunikationstechnische Systeme,
  • erstellen Angebote, informieren über Finanzierungsmöglichkeiten und schließen Verträge ab,
  • beschaffen Geräte, Hard- und Software sowie Dienstleistungen,
  • setzen Methoden der Projektplanung, -durchführung und -kontrolle ein,
  • installieren informations- und telekommunikationstechnische Systeme,
  • nehmen informations- und telekommunikationstechnische Systeme in Betrieb und übergeben sie dem Kunden,
  • vereinbaren Serviceleistungen und führen Serviceleistungen aus,
  • beraten und schulen Kunden und Benutzer,
  • rechnen Auftragsleistungen ab.