GEDYS IntraWare 8

CRM für Lotus Notes, Outlook, Web, Mobile - inhouse oder in der cloud

Produktbeschreibung

Multiplattformstrategie

Eine CRM-Lösung für alle IT-Strategien …

auch in der Cloud … und mit einfacher ERP-Integration

Neue Arbeitsweisen lassen die Anforderungen der Abteilungen an die IT wachsen. Es sollen immer mehr Plattformen unterstützt werden, verschiedene Mailsysteme und das Web, Tablets und Smartphones.

Einfache Integration von E-Mails in die CRM-Prozesse: Business Mail für Notes, Outlook und weitere E-Mailsysteme integriert die CRM-Akte in Ihren E-Mail-Client. Sie sehen bereits beim Eingang einer E-Mail, ob der Absender in Ihrem CRM-System vorhanden ist inkl. der Kontaktdaten und Vorgänge. Neue Firmen, neue Kontakte und auch die eingegangene E-Mail dokumentieren Sie mit einem Klick.

Ob Sie strategisch auf Lotus Notes setzen, mit MS Outlook/Exchange arbeiten oder verschiedene E-Mailsysteme und moderne Webanwendungen bevorzugen: GEDYS IntraWare 8 integriert sich überall und unterstützt die unternehmensspezifischen Anforderungen: von der Adresspflege über die elektronische Kundenakte, Workflowautomatisierung und das Kampagnenmanagement bis hin zur Vertriebssteuerung mit konfigurierbaren Verkaufsmethoden, Beschwerde- und Reklamationsmanagement sowie ITIL-Helpdesk.

Fundierte Entscheidungen schnell und sicher treffen

Ob Sie Neukunden gewinnen oder Bestandskunden betreuen möchten – der Weg zum Erfolg führt über effektive Kundenpflege im Vertrieb, Marketing und Service.
GEDYS IntraWare 8 stellt Unternehmen die Funktionsvielfalt, Produktivität und Flexiblität zur Verfügung, um die Mitarbeiter zur rechten Zeit mit den richtigen Informationen zu versorgen und in der Teamarbeit zu unterstützen.

Mit der branchenunabhängigen Software der GEDYS IntraWare findet jedes Unternehmen – vom Mittelstandsunternehmen bis zum internationalen Konzern – die passende CRM-Lösung.

Inhouse oder in der Cloud
Das CRM kann auf einem eigenen Server, in der Cloud oder einer Hybridumgebung betrieben werden. Die Cloudlösung wird in einem deutschen Rechenzentrum mit ISO 27001-Zertifizierung gehostet.

Über 3.600 Kundeninstallationen und 400.000 Anwender weltweit sichern ihren Unternehmen mit CRM nachhaltiges Wachstum.